Kampania reklamowa na Facebooku
2 miliony koron ze sprzedaży produktów w branży beauty
Kim jest klient?
Nails Freak to marka stworzona przez Klaudię Szpak-Malecką – stylistkę i instruktorkę paznokci, która od 9 lat mieszka w Oslo i od lat działa w branży beauty. Jej przygoda z paznokciami zaczęła się jako hobby, a szybko przerodziła się w pasję i pełnoprawny biznes. Dziś Klaudia jest oficjalnym dystrybutorem Indigo Nails w Norwegii i prowadzi własny sklep internetowy butikk.nailsfreak.no, gdzie sprzedaje produkty do stylizacji paznokci.
Zainspirować, zachwycić, sprzedać – przepis na kampanię reklamową na Facebooku
Coraz więcej kobiet chce samodzielnie tworzyć perfekcyjne stylizacje paznokci – szybko, wygodnie i bez konieczności wizyty w salonie. To właśnie do takich klientek skierowane były kampanie Nails Freak.
Nasze reklamy łączyły w sobie element inspiracyjny i sprzedażowy. Z jednej strony pokazywaliśmy filmy stylizacji wykonanych produktami Indigo – by zainspirować i uświadomić, że „salongperfekte negler” można mieć w domu. Z drugiej – dzięki karuzelom produktowym i promocjom kierowaliśmy odbiorców bezpośrednio do sklepu online.
Największym wyróżnikiem Nails Freak są autentyczność, dostęp do oryginalnych produktów Indigo, budowanie społeczności zadowolonych klientek oraz prosty przekaz:
Vil du ha salongperfekte negler? Det er enklere enn du tror!
Dzięki temu marka nie jest tylko sprzedawcą w cyfrowym feedzie, ale przewodnikiem i inspiracją dla kobiet, które chciały nauczyć się robić piękne paznokcie we własnym domu.
Wartość konwersji
Z 326 NOK do 48.19 NOK
O tyle obniżyliśmy koszt sprzedaży
Średni zwrot z każdej zainwestowanej korony
Klient
Nails Freak AS
Branża
Sklep internetowy, branża beauty
Zakres prac
- Opracowanie strategii reklamowej na Facebooku opartej na połączeniu inspiracji (video stylizacje) i sprzedażowych kreacji (karuzele produktowe z promocjami)
- Konfiguracja kampanii marketingowych, w tym tworzenie i optymalizacja budżetów oraz grup odbiorców
- Tworzenie i testowanie różnorodnych kreacji: wideo edukacyjnych i karuzel produktowych, w celu znalezienia najlepiej konwertujących form
- Stopniowa optymalizacja targetowania – zawężanie grup odbiorców. Eliminacja słabych kreacji reklamowych – pozostawienie tylko video i karuzel o największej skuteczności
- Analiza wyników i raportowanie efektów przeprowadzonych działań.
Platforma reklamowa
- Kampania została w całości przeprowadzona w ekosystemie Meta.
- Główna platforma: Facebook
Cele kampanii reklamowej
Głównym celem naszych działań było zwiększenie sprzedaży w sklepie online, ale nie poprzez jednorazowe promocje, a przez budowę trwałej relacji z klientkami. Chcieliśmy dotrzeć do kobiet, które marzą o salonowych paznokciach, ale cenią wygodę i chcą wykonać stylizację samodzielnie w domu. Naszym zadaniem było więc z jednej strony edukowanie i inspirowanie – pokazywanie wideo z realnymi efektami stylizacji, a z drugiej – kierowanie ich od razu do produktów, dzięki którym mogą taki efekt osiągnąć. Kampanie miały nie tylko generować sprzedaż, ale także utrwalać lojalność i sprawiać, że klientki będą wracać po kolejne zakupy.
Wyzwania
Początek współpracy pokazał, że koszt zakupu w kampaniach potrafił być bardzo wysoki – w niektórych przypadkach przekraczał 300 kr za pojedynczą konwersję.
Wynikało to głównie z charakterystyki startowych działań: system reklamowy Facebooka nie miał jeszcze wystarczającej ilości danych historycznych o skutecznych odbiorcach i musiał się „uczyć”, które grupy reagują najlepiej.
Na tym etapie testowaliśmy również różne formaty i kreacje reklamowe – od karuzel produktowych po wideo – co naturalnie podnosiło koszt, bo nie wszystkie warianty konwertowały w równym stopniu.
Rozwiązanie
Dopiero gdy kampanie zebrały odpowiednią ilość danych, możliwe było zawężenie targetowania i optymalizacja pod kątem najlepiej reagujących grup. W efekcie koszt zakupu zaczął systematycznie spadać – z poziomu ponad 300 kr do około 58 kr w późniejszych, zoptymalizowanych kampaniach.
Kluczowym krokiem było wdrożenie retargetingu – czyli ponownego docierania do osób, które oglądały produkty lub dodały je do koszyka, ale nie sfinalizowały zakupu. Równolegle wykorzystaliśmy lookalike audiences, dzięki którym reklamy trafiały do kobiet najbardziej podobnych do dotychczasowych klientek. Eliminowaliśmy też słabsze kreacje reklamowe – te, które generowały kliknięcia, ale nie prowadziły do konwersji – zostawiając tylko materiały wideo i karuzele o najwyższej skuteczności.
Postanowiliśmy także wyróżnić się formatem – pokazując, że perfekcyjne paznokcie można stworzyć samodzielnie w domu. Dzięki połączeniu inspiracji i edukacji reklamy udowadniały, że z odpowiednimi produktami efekt „salon look” jest na wyciągnięcie ręki.
Wyniki kampanii
Współpraca z Nails Freak pokazała, jak ogromny potencjał tkwi w dobrze prowadzonych kampaniach na Facebooku.
Reklamy na Facebooku wygenerowały dla Nails Freak sprzedaż na poziomie 975 751 kr. Największym sukcesem była optymalizacja kosztu zakupu – z ponad 300 kr na początku do około 58 kr w późniejszych kampaniach.
Średni zwrot z każdej zainwestowanej korony (ROAS) wyniósł 22,05, a najlepsze kampanie osiągały nawet 35x zwrot.
Dzięki synergii działań reklamowych i organicznych całkowity przychód sklepu w ciągu 1,5 roku przekroczył 2 mln kr netto.
Bartosz Gołębiewski
CEO
Szukasz pomysłu na swoją kampanię reklamową?
Statystyki reklam
Przykładowe kreacje reklamowe
Czujesz, że współpraca z nami jest dla Ciebie?
Jeżeli choć przez chwilę poczułaś/ poczułeś, że właśnie znalazłaś/znalazłeś swoją agencję marketingową w Norwegii. Jeżeli choć trochę rezonujesz z naszymi wartościami to znak, że powinniśmy porozmawiać.
Jeżeli widzisz przestrzeń w której możemy pomóc Twojej firmie w osiąganiu celów biznesowych, rozwoju, zwiększaniu obecności na rynku albo zdobywaniu nowych klientów po prostu skontaktuj się z nami tak jak lubisz.