Kampania reklamowa na Facebooku
Jak firma sprzątająca zamieniła 3 000 NOK w 105 000 NOK w 30 dni
Kim jest klient?
Perfect House to rodzinna, ambitna firma z Oslo. Przedsiębiorstwo oferuje profesjonalne usługi sprzątania biur, mieszkań i domów prywatnych. Filozofią marki Perfect House są wysokie standardy podczas rekrutacji pracownków oraz odwaga w korzystaniu z najnowszych technologii.
Kampania reklamowa dla firmy usługowej w Norwegii
Przy 8 423 firmach sprzątających w Norwegii i zagęszczeniu 1 553 w samym Oslo, walka o klienta weszła na nowy poziom intensywności. Na tak zatłoczonym rynku sama siła budżetu reklamowego przestaje być gwarantem sukcesu. Zwycięstwo wymaga strategicznego sprytu.
Odpowiedzią jest inteligentne wykorzystanie technologii i kreatywności w celu redefinicji propozycji wartości (value proposition). W erze, gdy konsumenci są uodpornieni na komunikaty „kup mnie”, kluczowe staje się zaoferowanie im realnych rozwiązań i ułatwień. To strategia, która zmienia postrzeganie marki – z nachalnego sprzedawcy w cyfrowym feedzie, w wartościowego partnera.
Celem jest budowanie zaangażowania i relacji od pierwszego punktu styku. Zamiast przerywać, zaczynamy intrygować i dostarczać wartość, co stanowi potężny wyróżnik i buduje pozytywne skojarzenia z marką.
Oczywiście, dotarcie do właściwego audytorium jest kluczowe. Jednak dopiero połączenie precyzyjnego targetowania z unikalną, wartościową formą reklamy pozwala przełamać szum informacyjny, zdobyć strategiczną przewagę i znacząco zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji.
Wartość leadów
Liczba leadów
Budżet reklamowy
Klient
Perfect House AS
Branża
Firma sprzątająca
Zakres prac
- Opracowanie taktyk reklamowych opartych na automatyzacji i dostarczeniu wartości
- Zaprojektowanie, zaprogramowanie i wdrożenie chatbota na platformie Messenger, który realizował funkcję automatycznej wyceny usług.
- Stworzenie dedykowanych kreacji graficznych na potrzeby kampanii reklamowej.
- Konfiguracja, uruchomienie i bieżąca optymalizacja kampanii reklamowej.
- Analiza wyników i raportowanie efektów przeprowadzonych działań.
Platforma reklamowa
- Kampania została w całości przeprowadzona w ekosystemie Meta.
- Główna platforma: Facebook (do emisji reklam i docierania do grup docelowych).
- Narzędzie interakcji: Messenger (jako środowisko do prowadzenia zautomatyzowanej rozmowy i generowania wyceny przez chatbota).
Cele kampanii reklamowej
Głównym celem kampanii było pozyskanie kontaktów do osób realnie zainteresowanych usługami sprzątania. Naszym priorytetem było jednak coś więcej – chcieliśmy od samego początku uprościć życie potencjalnego klienta i dać mu realną wartość. Zamiast zmuszać go do dzwonienia lub pisania maili, stworzyliśmy narzędzie do błyskawicznej i precyzyjnej wyceny usługi bezpośrednio na Messengerze.
Po podaniu kluczowych parametrów, takich jak liczba i wielkość pomieszczeń, częstotliwość sprzątania czy posiadanie zwierząt, klient otrzymywał konkretną ofertę – szybko, wygodnie i bez presji rozmowy ze sprzedawcą.
Dzięki temu już na starcie wyprzedziliśmy konkurencję, oferując lepsze i nowocześniejsze doświadczenie.
Wyzwania
W momencie rozpoczęcia współpracy firma Perfect House była świeżą marką na norweskim rynku usługowym. Nie posiadając renomy, rozpoznawalności ani bazy polecających klientów przedsiębiorstwo musiało zmierzyć się z ogromną konkurencją i brakiem zaufania. Na niezwykle ciasnym norweskim rynku, gdzie klienci często wybierają sprawdzone firmy, kluczowe było znalezienie sposobu na przebicie się i pokazanie profesjonalizmu nowej marki już przy pierwszym kontakcie.
Rozwiązanie
Zamiast standardowej reklamy, stworzyliśmy kampanię, która kierowała użytkowników prosto do rozmowy na Messengerze.
Tam czekał na nich specjalnie przez nas zaprogramowany, automatyczny asystent. W prosty i niezobowiązujący sposób zadawał kilka pytań, np. o metraż mieszkania, i na podstawie odpowiedzi natychmiast przedstawiał wstępną cenę usługi. Dzięki temu potencjalny klient mógł zaspokoić swoją ciekawość bez presji rozmowy ze sprzedawcą, a do zespołu Perfect House trafiały tylko osoby, które znały już orientacyjny koszt i były zdecydowane na dalszy kontakt.
Wyniki kampanii
Nasze podejście pozwoliło zamienić niecałe 3 000 NOK budżetu reklamowego na sprzedaż o wartości ponad 100 000 NOK w ciągu zaledwie 30 dni. Kampania w liczbach wyglądała następująco:
2 943 NOK: Tyle dokładnie wydaliśmy na reklamy.
104 474 NOK: Taki przychód wygenerowała kampania.
115: Tyle konkretnych rozmów z poważnie zainteresowanymi klientami pozyskaliśmy.
18 852: Do tylu precyzyjnie wybranych osób w regionie dotarła nasza reklama.
Bartosz Gołębiewski
CEO
Szukasz pomysłu na swoją kampanię reklamową?
Statystyki reklam
Schemat bota wyliczającego cenę sprzątania
Czujesz, że współpraca z nami jest dla Ciebie?
Jeżeli choć przez chwilę poczułaś/ poczułeś, że właśnie znalazłaś/znalazłeś swoją agencję marketingową w Norwegii. Jeżeli choć trochę rezonujesz z naszymi wartościami to znak, że powinniśmy porozmawiać.
Jeżeli widzisz przestrzeń w której możemy pomóc Twojej firmie w osiąganiu celów biznesowych, rozwoju, zwiększaniu obecności na rynku albo zdobywaniu nowych klientów po prostu skontaktuj się z nami tak jak lubisz.